La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha elegido el corazón del desierto marroquí como sede para su encuentro técnico de 2025, transformando las localidades de Erfoud, Errachidia y Merzouga en un foro de debate sectorial y un escaparate experiencial. Este evento, posible gracias a la colaboración estratégica con la Oficina Nacional de Turismo de Marruecos (ONMT), reunió a cerca de un centenar de profesionales para abordar los retos que definirán el futuro inmediato del sector.
Agenda de Alto Nivel en la Puerta del Desierto
El encuentro en Erfoud no solo sirvió como un marco escénico. Las jornadas se centraron en tres áreas críticas para la operatividad de las agencias: la evolución de los NDC (New Distribution Capability), el análisis de las soluciones de pagos virtuales B2B y la inminente reforma de la Directiva del IVA que afecta al Régimen Especial de Agencias de Viajes (REAV).
Expertos de la talla de Paloma Sanz de Andino (Iberia) y Rafael Murillo (Iberia Cards) ilustraron el camino hacia la digitalización total, pronosticando que para 2030, el 100% de la distribución aérea se gestionará bajo el estándar NDC. Por su parte, la socia de Deloitte, Isabel López Bustamante, detalló los puntos clave de la consulta europea sobre el IVA, destacando la preocupación de CEAV por la posible exclusión del régimen especial para las Islas Canarias.
Una Alianza de Resultados Concretos
La elección de Marruecos como sede subraya la importancia de nuestro país para el mercado español. Carlos Garrido, presidente de CEAV, enfatizó la solidez de la alianza con la ONMT, destacando los frutos de la promoción conjunta: «Los resultados son innegables. En 2024, más de 3,5 millones de viajeros españoles eligieron Marruecos. Nuestro trabajo ahora es seguir mejorando esas cifras.»
La apertura del evento contó con la presencia institucional de la ONMT en España, así como representantes regionales del Consejo de Turismo y del Centro de Inversiones de Drâa-Tafilalet, reforzando el compromiso de Marruecos con la inversión y el desarrollo turístico en sus provincias del sur.
De las DD a los Escenarios de Cine Mundial
Tras la intensa jornada de trabajo, los asistentes cambiaron los debates por la exploración. La agenda cultural del viaje les llevó a las espectaculares dunas de Merzouga (Erg Chebbi), donde vivieron una experiencia inmersiva en campamentos nómadas y recorridos en dromedario.
La travesía concluyó con la legendaria Ruta de las Mil Kasbahs, un recorrido a través de los valles del Ziz y Dadès, que culminó en Ouarzazate. Esta ciudad, conocida globalmente como «el Hollywood de África» y epicentro cinematográfico (set de rodaje de Gladiator y Juego de Tronos), incluyó una visita ineludible a la Kasbah de Ait Ben Haddou, joya arquitectónica declarada Patrimonio Mundial por la UNESCO. Este viaje no solo afianzó acuerdos, sino que también redescubrió el potencial experiencial del sur de Marruecos.
